Politique d’expédition

Délais de traitement

Toutes les commandes sont préparées et expédiées dans un délai de 2 à 4 jours ouvrés après réception du paiement.
Pendant les périodes de forte activité (fêtes, promotions...), ce délai peut être légèrement allongé.

Zones de livraison

Nous livrons actuellement dans tous les pays de l’Union européenne, en Suisse et au Royaume-Uni.

Pour une livraison à l'international, contactez-nous à hello@maisheanatural.com.

Modes de livraison et délais estimés

  • Belgique : 1 à 3 jours ouvrés via Bpost ou Mondial Relay

  • France : 3 à 5 jours ouvrés via Mondial Relay ou Colissimo

  • Autres pays : 4 à 7 jours ouvrés selon le transporteur

Les délais de livraison sont fournis à titre indicatif et peuvent varier en fonction des transporteurs et des périodes de l’année.

Frais de livraison

Les frais de livraison sont calculés automatiquement lors de la commande, selon le poids total et le pays de destination.
La livraison est offerte dès 79 € d’achat.

Suivi de commande

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail contenant un lien de suivi pour suivre l’acheminement de votre colis en temps réel.

Retards ou problèmes de livraison

Maishea Natural n’est pas responsable des retards causés par les transporteurs ou les événements extérieurs (grèves, conditions météo, etc.).
Si vous constatez un problème avec votre livraison, contactez-nous à hello@maisheanatural.com — nous ferons de notre mieux pour vous aider.